Política de reembolso
Mundo Android Panamá no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del sitio web, ni de los contenidos o servicios. Mundo Android Panamá hará todo lo posible por el buen funcionamiento del sitio web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este sitio web no vaya a ser ininterrumpido o que esté libre de error.
Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este sitio web u otra vía de compra, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del usuario. En ningún caso Mundo Android Panamá será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso de los software (Licencias), incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.
Mundo Android Panamá tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este sitio web y de los software. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.
Política de Reembolso
1. Tasas y cargos
Nuestros clientes de Mundo Android Panamá al pagar cualquiera de nuestros productos o servicios digitales podrá hacerlo con el método de pago de su preferencia. Debe pagar el monto total del producto o servicio.
2. Politica de reembolso
Creemos firmemente en nuestros productos y los respaldamos al 100%, pero entendemos que no puede funcionar a la perfección para todos en todo momento, por eso es que contamos con la siguiente garantía:
Garantía de reemplazo: Si una licencia activada presenta algún defecto o falla, les ofrecemos la opción de reemplazarla sin ningún costo adicional.
Y si no quedas satisfecho con su compra, o si tiene un problema que no podemos resolver y que inutiliza el sistema, estaremos encantados de considerar ofrecerle un reembolso. Los reembolsos se ofrecerán a nuestro exclusivo criterio y deben cumplir con todas las siguientes condiciones en su totalidad:
- Estás dentro de los primeros 30 días de la compra.
- En el caso de productos digitales que ya han sido enviados, la devolución o el reembolso solo es posible siempre que las claves de producto adquiridas aún no hayan sido canjeadas. Una vez que la clave de producto se ha canjeado en la plataforma de activación asociada, se excluye el canje ya que la clave de producto solo se puede canjear una vez.
- Su(s) problema(s) proviene(n) de no poder instalar el complemento correctamente o hacer que el complemento realice sus funciones básicas.
- Ha intentado resolver su(s) problema(s) con nuestro equipo de soporte.
- Los problemas causados por complementos, temas u otro software de terceros no darán lugar a un reembolso.
- No se emitirán reembolsos debido a su insatisfacción con el producto o si su computadora no cumple con los requisitos mínimos del Producto.
- Al comprar productos de nuestro sitio, usted acepta esta política de reembolso y renuncia a cualquier derecho de someterla a preguntas, juicios o acciones legales.
3. ¿Cómo cancelar o solicitar un reembolso?
Para obtener un reembolso, Los clientes deben informarnos mediante una declaración clara por correo electrónico a ventas@mundoandroidpanama.com sobre la decisión de cancelar el pedido.
Nos reservamos el derecho a denegar reembolsos si, en opinión de Mundo Android Panamá, un usuario ha abusado de los Términos de servicio de este sitio.
4. Reembolsos de software
Mundo Android Panamá aplicará reembolso en un periodo de 7 días hábiles una vez realizada la solicitud por parte de Mundo Android Panamá y el cliente, si el cliente requiere del reembolso antes de los 7 días hábiles, se realizará un cobro administrativo según sea el caso del software (Licencia) adquirida.